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Conditions générales de vente Oelwein

Conditions générales de vente Oelwein

Acceptation des conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à l'ensemble des commandes passées sur le site www.oelwein.fr
Oelwein se réserve le droit de modifier dans le temps ces conditions. Les conditions applicables à toute commande sont celles en vigueur au moment de la passation de la commande.

Toute commande passée sur le site www.oelwein.fr vaut pour acceptation entière et totale des conditions générales de vente.
Oelwein met en vente des produits sur le site www.oelwein.fr en pratiquant sa propre activité de commerce électronique et exclusivement à l'égard des utilisateurs finaux ci appelés consommateurs. Par "consommateur", nous désignons toute personne physique qui n'opère pas à des fins professionnelles ou liées à l'activité d'entreprise. Si vous n'êtes pas un "consommateur", nous vous invitons à vous abstenir de conclure des transactions commerciales sur www.oelwein.fr

Compte tenu de la politique commerciale décrite ci-dessus, www.oelwein.fr se réserve le droit de ne pas donner suite aux commandes provenant de sujets qui diffèrent du "Consommateur" ou à des commandes non conformes à sa politique commerciale.

Passer une commande
Sur www.oelwein.fr sont mis en vente les créations de la marque Oelwein.Pour de plus amples précisions sur les créations de la marque Oelwein merci de vous reporter à la rubrique "A propos".

Tarifs
Les prix sont exprimés en euros, toutes taxes comprises, et s'entendent hors frais de port. Ceux ci seront calculés en fonction de la commande et indiqués au moment de la validation de votre panier.

Livraison
Les commandes sont expédiées sous 7 jours ouvrés.
Les livraisons sont assurées par la Poste. Le délai d’acheminement en France métropolitaine est habituellement de 3 à 7 jours. Pour les livraisons vers l'international, le délai varie selon les systèmes postaux en vigueur dans les pays concernés.
Les articles légers et/ou de petite taille, sont expédiés en lettre simple sans assurance ni numéro de suivi. 
Oelwein ne saurai être tenue pour responsable en cas de perte ou de retards de livraison si vous choisi l'expédition en lettre simple.
Si vous souhaitez que votre colis soit sécurisé, nous vous recommandons de choisir l'option SUIVI lors du paiement. Vous recevrez alors le numéro de suivi de votre commande.
Le client peut suivre sa commande avec son numéro de suivi (l'état d'expédition ou de livraison de ses colis) sur le site de la Poste. Oelwein ne pourra donc être tenu pour responsable des indisponibilités ou erreurs pouvant affecter les informations fournies par ses transporteurs. 
La boutique ne saurait être tenue pour responsable de perte, de retards de livraison en raison d'erreurs ou de perturbations imputables aux transporteurs (y compris notamment en cas de grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications).
Les frais de livraison correspondent au tarif de La Poste en vigueur et au coût d'emballage.

Confirmation de commande
Le Client se doit de vérifier l'exhaustivité et la conformité des renseignements qu'il fournit à Oelwein. Merci de vérifier que vos coordonnées sont correctes. Oelwein ne saurait être tenu responsable d'éventuelles erreurs de saisie et des conséquences en termes de retard ou d'erreur de livraison. Dans ce contexte, tous les frais engagés pour la réexpédition seront à la charge du Client.

Paiement
Le paiement se fait par Paypal de préférence, service de paiement sécurisé par carte bancaire. Il vous suffit de remplir votre panier et vous serez ensuite dirigés vers Paypal et n'aurez plus qu'à suivre les consignes.
A noter qu'il n'est pas nécessaire d'avoir un compte Paypal pour commander : lorsque vous êtes redirigé sur la page Paypal pour effectuer le paiement, vous pouvez sélectionner le mode de paiement par carte bancaire sans avoir à vous connecter à Paypal.

Droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s’applique qu’aux personnes physiques.Conformément aux articles L. 120-20, le consommateur dispose d’un délai de sept jours calendaires pour retourner les produits ne lui convenant pas. Ce délai court à compter du jour de la réception de la commande du consommateur. Tout retour devra être signalé au préalable par mail : contact@oelwein.fr
 Seuls seront repris les produits renvoyés dans leur ensemble, dans leur emballage d’origine complet et intact, et en parfait état de revente. Dans le cas contraire, les produits ne seront ni remboursés, ni repris, ni échangés. Ce droit de rétractation s’exerce sans pénalité, à l’exception des frais d’envoi et de retour. Dans l’hypothèse de l’exercice du droit de rétractation, le consommateur a le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit l’échange du produit. Dans ce cas, la réexpédition se fera aux frais du consommateur.

Produits
Les produits vendus par le site sont identifiés par une ou plusieurs photos, un texte descriptif et un prix TTC en euros.
Les photographies réalisées pour ce site se veulent les plus fidèles possibles aux produits vendus, mais les couleurs restituées peuvent varier d'un ordinateur à l'autre.

Confidentialité
Les informations nominatives recueillies auprès des acheteurs sont gardées confidentielles par Oelwein, qui s'engage à ne pas les communiquer à un tiers.

Propriété intellectuelle
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation des textes, commentaires et photographies utilisés sur le site www.oelwein.fr, sont strictement interdites.

Identification
Oelwein SARL / SIRET 79189712700019 / RCS Paris B 791 897 127